Politique de Confidentialité

Introduction

Jolifly, sous l'enseigne QQ Fashion, s'engage à protéger la confidentialité des données personnelles de ses clients professionnels et visiteurs de son site. Cette Politique de Confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres lois applicables.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

Société : QQ Fashion
Adresse : CIFA 3014, 5 Rue Saint Gobain, 93300 Aubervilliers, France
SIRET : 53969739100024
TVA : FR01539697391
Téléphone : +33 9 50 88 16 68
Email : jolifly@hotmail.com

Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes dans le cadre de nos activités professionnelles :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
Données professionnelles : numéro SIRET, numéro de TVA (pour les clients B2B).
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.
Données de transaction : historique des commandes, détails de paiement, informations de facturation et de livraison.

Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées dans le cadre des finalités suivantes :

Gestion des commandes : traitement et expédition de vos commandes, suivi de livraison, et gestion des retours.
Communication : envoi d’emails de confirmation de commande, offres spéciales et informations sur nos nouveaux produits (si vous avez donné votre consentement).
Amélioration du service : personnalisation de votre expérience sur notre site et amélioration de la qualité de nos services.
Respect des obligations légales : gestion de la facturation et des obligations comptables.

Partage des données

Vos données personnelles ne seront jamais vendues à des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

Prestataires de services : pour le traitement des commandes (transporteurs, systèmes de paiement).
Autorités légales : si nous sommes tenus de le faire pour respecter des obligations légales ou répondre à une demande légitime des autorités compétentes.

Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée en fonction des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales. Par exemple, les données relatives aux transactions sont conservées pour la durée légale nécessaire en matière fiscale et comptable.

Sécurité des données

Jolifly met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, divulgation ou destruction. Cependant, bien que nous prenions toutes les précautions nécessaires, aucun système n’est totalement sécurisé sur Internet.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
Droit à la portabilité : recevoir une copie de vos données dans un format lisible par machine.
Droit d'opposition : vous opposer à l'utilisation de vos données pour des finalités spécifiques, comme le marketing direct.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à jolifly@hotmail.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et si nécessaire, vous serez informé par email. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous utilisons vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

Adresse : CIFA 3014, 5 Rue Saint Gobain, 93300 Aubervilliers, France
Téléphone : +33 9 50 88 16 68
Email : jolifly@hotmail.com